Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 30 мая 2025 г.

Обработка персональных данных осуществляется без использования средств автоматизации в соответствии со ст. 22 п.2 ч.2 152-ФЗ.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных на сайте: https://teploplus52.ru/ (далее – Сайт), осуществляемой ИП Шапкин Сергей Иванович (далее – Оператор).

Обработка персональных данных ведется исключительно вручную без использования информационных систем и баз данных.

2. Состав персональных данных

Оператор обрабатывает только данные, предоставленные пользователями:

Данные из форм: имя, email, телефон, сообщения
Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес
- Cookie-файлы
- Параметры браузера (через Яндекс.Метрику)

3. Использование аналитических и сторонних сервисов

На сайте используется Яндекс.Метрика для сбора статистики:

Собираемые данные: IP-адрес (обезличенный путем усечения), параметры браузера, источники трафика
Данные хранятся на серверах Яндекса 26 месяцев
Не используются для идентификации конкретных посетителей
Отключен сбор рекламных идентификаторов

Политика конфиденциальности Яндекс.Метрики: https://yandex.ru/legal/metrica_agreement/

На сайте используется онлайн-чат, политика конфиденциальности JivoSite: https://code.jivo.ru/script/eula/9ckqt49VWD

4. Файлы cookie

Применяются только технические cookie:

Сессионные идентификаторы (для работы форм)
Настройки языка/региона
Идентификаторы Яндекс.Метрики (_ym_uid, _ym_d)

Управление: через настройки браузера или отключение Метрики

5. Цели обработки

Обработка осуществляется исключительно для:

Ответа на запросы пользователей
Обратной связи по инициативе субъекта ПДн

6. Правовые основания

Обработка производится на основании:

Согласия субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)
Обработки данных по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ)

7. Порядок обработки

Все операции выполняются вручную:

Данные поступают на email оператора
Обработка включает: чтение сообщения, подготовку ответа
Хранение: в почтовом ящике оператора
Удаление: после отправки ответа через 30 дней

8. Сроки хранения

Персональные данные хранятся:

До исполнения запроса пользователя
Максимальный срок: 30 дней с момента последнего взаимодействия

9. Защита данных

Применяются организационные меры:

Доступ к почте имеет только оператор
Используются сложные пароли
Включена двухфакторная аутентификация
Регулярное удаление устаревших данных
Регулярное обновление ПО безопасности

10. Права субъектов ПДн

Пользователь вправе:

Отозвать согласие (путем письма с темой "Отзыв согласия")
Запросить удаление своих данных
Получить информацию об обработке

Для реализации прав направляйте запрос на email: info@teploplus52.ru

Контакты оператора:

ИП Шапкин Сергей Иванович
ИНН: 524300208300
Юридический адрес: 607226, Нижегородская область, город Арзамас, ул Куликова, д. 30
Email: info@teploplus52.ru